员工那点“小心思”,您都了如指掌吗?
来源:荥阳招聘 日期:2018-12-03 浏览

【导读】员工敬业度已成为企业在实施人才管理方案时最为关注的关键点之一。然而,相比敬业度,合益集团提出了更为重要的绩效衡量指标,员工效能。这将更为全面地展现企业的源动力以及业务绩效的表现。员工效能的有效提高,需要企业能够充分地将员工敬业度与组织支持度相结合。


如何有效地提高企业组织支持度?又或者说,您的员工究竟需要什么?


授权。如果组织认为可以通过完全放任自流的方式赋予员工权利,这就大错特错了。因为员工会弄不清他们的权利范围,反而受到边界的束缚。

解决办法:明确划分员工的权利范围,这样他们在决策时就不会有“是否越界”的担忧。


培训。大部分组织都会对新员工和更换职位的员工进行培训,而通常会忽视对所有员工的持续培训。公司在不断发展改变,如果没有相应的培训,员工可能无法迅速适应新的工作需求。


解决办法:完善培训体系,让培训成为一个持续的过程。


绩效管理。组织常常擅于给员工分派一堆需要处理的工作,但却不擅于为员工按照优先次序安排任务。


解决办法:告诉那些压力大的员工,哪些任务是最重要的,应首先完成或必须完成,而不是让他们花时间自己决定工作的优先顺序。


资源。员工需要信息来完成工作,只要组织付出努力和关怀,通常就可以满足他们的这类需求。


解决办法:尽快填充有空缺的职位,同时对员工进行交叉培训,让他们能胜任其他职位,从而减少因职位空缺而带来的影响。


工作架构与流程。好的流程能帮助员工尽可能高效地完成任务,但随着公司的发展,旧有流程或许就会过期失效。


解决办法:由于有效的执行只有在对准目标时才能发挥作用,因此公司应定期评估工作流程,以使其与不断变化的工作状况保持一致。


合作。有效的团队合作,要求员工与其他成员之间保持强健的工作联系,且能明确各个成员的工作职责。但如果某个经理只致力于满足自己部门的目标,那么就很难在更高层面上关注整个公司发展。


解决办法:组织需要平衡更高层面团队的整体发展,当公司在进行绩效管理及招聘晋升流程时,需要对此进行强化。


数据表明,如果以上几个步骤能得到有效提升,组织支持度就会大幅提升。组织支持度的提升,又会促进员工敬业度的提高,进而显著提升组织的绩效。


因此,首先要了解员工的那点“小心思”,企业才能够提供最恰当的支持。灵活实施以上六大方面的有效措施,将获得相辅相成、相互驱动的巨大效应,让坚实的组织支持来推进员工的敬业度,进一步提高企业全员的工作效能。